Projectmanager Bibliotheek Rotterdam

De Bibliotheek Rotterdam heeft de afgelopen jaren een indrukwekkende ontwikkeling ondergaan. Van een traditionele uitleenservice is ze uitgegroeid tot een onmisbare 'huiskamer' in het hart van de stad. Dankzij gerichte investeringen van de overheid heeft de Bibliotheek Rotterdam zich ontwikkeld tot een veelzijdige instelling waar ontmoeting en gemeenschapszin centraal staan. Met meer dan 20 locaties verspreid over Rotterdam, richt de Bibliotheek zich op cruciale maatschappelijke thema's zoals taaltoegankelijkheid, community building, persoonlijke ontwikkeling en digitale inclusie. Concreet uit zich dit in initiatieven als taalcafés, waar Rotterdammers Nederlands kunnen leren, en in het creëren van ontmoetingsplekken voor zowel jongeren als ouderen uit alle wijken van de stad.

In deze dynamische periode, waarin de Bibliotheek Rotterdam niet alleen haar takenpakket uitbreidt maar ook een verhuizing naar een tijdelijke locatie voor de boeg heeft, is het van vitaal belang dat de interne processen soepel blijven verlopen. Hier komt het werk van Sjoerd in beeld. Hij heeft een belangrijke rol gespeeld in het transparant maken van deze processen en het vormgeven van duidelijk beleid. Dit heeft geresulteerd in een betrouwbaardere en efficiëntere organisatie, die klaar is voor de uitdagingen die Rotterdam in de komende jaren zal bieden.

Opdracht en werkzaamheden

Als projectmanager heeft Sjoerd zich gericht op het in kaart brengen en optimaliseren van bedrijfsvoering processen binnen de Bibliotheek Rotterdam. Zijn aanpak was praktijkgericht: door gesprekken te voeren met medewerkers op verschillende niveaus, van medewerkers tot management, kon hij een gedetailleerd beeld vormen van de dagelijkse werkzaamheden en de knelpunten daarin identificeren.

Een concreet resultaat van Sjoerds werk is het nieuwe subsidiebeleid voor de Bibliotheek Rotterdam. Door de verschillende stappen in het subsidietraject te visualiseren bracht Sjoerd helderheid in de rollen en verantwoordelijkheden binnen het proces, wat resulteerde in een duidelijk stappenplan met gedefinieerde verantwoordelijkheden en tijdslijnen. Daarnaast heeft Sjoerd het inkoopproces van de Bibliotheek Rotterdam onder de loep genomen en beleid geschreven voor zowel het inkoopproces als het proces voor interne projecten.

Maatschappelijke impact

Deze opdracht lag Sjoerd na aan het hart, aangezien hij heeft bijgedragen aan de ontwikkeling van de bibliotheek in zijn eigen stad. Door de bedrijfsvoering in de backoffice te verbeteren, kunnen de medewerkers aan de frontoffice hun werk beter doen en meer mensen helpen. Met een functie als ontmoetingsplek pakt de bibliotheek eenzaamheid onder ouderen, stimuleert participatie in de gemeenschap en vervult de rol van een veilige haven voor jongeren. Dankzij de verbeterde processen kan de bibliotheek haar maatschappelijke functie nog beter vervullen.

Meer weten?

Neem contact op met Sjoerd!